QR Code Track & Trace
QR Code Track & Trace ติดตามสินค้ารายชิ้น เชื่อมข้อมูลกับ CRM ได้
ลูกค้าผู้ผลิตสินค้าชั้นนำต่างให้รับการไว้วางใจใช้ระบบ Smart label และ CRM กับถาวรเลเบิล
รู้จักกับ QR Code Track & Trace
QR Code Track & Trace คืออะไร?
Track & Trace คือ ระบบที่ใช้ QR Code เฉพาะตัว (Unique QR) ติดลงไปบนสินค้าแต่ละชิ้น / แต่ละกล่อง เพื่อให้เราสามารถทำสิ่งเหล่านี้ได้
ติดตามสถานะสินค้าทุกขั้นตอน
ติดตามได้ว่า “สินค้าแต่ละชิ้น” เคยอยู่ที่ไหน ผ่านมือใคร มาอย่างไร
เก็บข้อมูลการ Scan ตลอดสาย
บันทึกข้อมูลทุกครั้งที่มีการ Scan: วันที่ เวลา สถานที่ ผู้ใช้งาน
ลูกค้าได้รับสินค้าถูกต้องตามเวลา
ใช้เป็นหลักฐานยืนยันว่า “สินค้าที่ลูกค้าได้รับ” ตรงกับ เส้นทางการจัดส่งที่ควรจะเป็นหรือไม่
พูดง่ายๆ คือจากเดิมเรารู้แค่ว่า “ส่งล็อตนี้ไปที่ไหน” แต่ด้วย Track and Trace เราจะรู้ละเอียดถึงระดับ “กล่องนี้ – หลอดนี้ – ขวดนี้ ไปอยู่ที่ไหน ใช้กับใคร”
ทำไม QR Code Track & Trace จึงสำคัญ?
ป้องกันของปลอม รักษาแบรนด์ และความปลอดภัยผู้บริโภค
ในหลายอุตสาหกรรม โดยเฉพาะกลุ่มความงาม ฟิลเลอร์ อาหารเสริม และยา ปัญหาสินค้าปลอมไม่ได้ส่งผลแค่ต่อรายได้ของแบรนด์ แต่ยังหมายถึงความเสี่ยงต่อสุขภาพและชีวิตของผู้บริโภคโดยตรง QR Code Track & Trace เข้ามาช่วยสร้างความมั่นใจให้กับทุกฝ่าย โดยเปิดโอกาสให้คลินิก ร้านค้า และลูกค้าปลายทางสามารถ Scan เพื่อตรวจสอบสินค้าได้ทันทีว่าสินค้าชิ้นนั้นอยู่ในเส้นทางจัดส่งที่ถูกต้องหรือไม่ และมาจากแหล่งที่เชื่อถือได้จริง
เมื่อเกิดกรณีที่สินค้าปรากฏในสถานที่ที่ไม่ควรอยู่ เช่น คลินิกที่ไม่ได้เป็นลูกค้าโดยตรง แบรนด์สามารถตรวจสอบเส้นทางย้อนหลังได้ทันทีว่าสินค้าหลุดออกจากขั้นตอนไหน เกิดจากตัวแทนรายใด หรือมีการสวมสินค้าผ่านช่องทางใด ระบบ Track & Trace จึงทำหน้าที่เป็นเกราะป้องกันสำคัญที่ช่วยดูแลทั้งแบรนด์ ร้านค้า และผู้บริโภคไปพร้อมกัน
มองเห็นซัพพลายเชนแบบรายชิ้น – ไม่ใช่แค่รายล็อต
ในยุคที่ความเร็วในการตัดสินใจคือความได้เปรียบ การมีข้อมูลจริงแบบเรียลไทม์คือหัวใจสำคัญของการบริหารธุรกิจ ระบบ QR Code Track & Trace ช่วยให้ผู้บริหารมองเห็นการเคลื่อนไหวของสินค้าในระดับรายชิ้น ไม่ใช่เพียงภาพรวมแบบรายล็อตเหมือนในอดีต ธุรกิจสามารถรู้ได้ว่าสินค้าล็อตใดค้างสต็อกอยู่ที่จุดใดนานเกินไป รวมถึงมองเห็นแนวโน้มการขายในแต่ละพื้นที่จากข้อมูลการ Scan ที่เกิดขึ้นจริง
เมื่อเกิดปัญหาด้านคุณภาพ หรือจำเป็นต้องมีการแจ้งเตือนและเรียกคืนสินค้า ระบบจะช่วยลดความยุ่งยากในการตามหาว่าสินค้าล็อตนั้นกระจายไปอยู่ที่ไหนแล้วบ้าง ข้อมูลที่ชัดเจนช่วยลดความเสียหาย ลดเวลาในการจัดการ และเพิ่มความมั่นใจให้กับทั้งทีมงานและผู้บริหาร
ยกระดับประสบการณ์ลูกค้า + ต่อยอดสู่ CRM
QR Code Track & Trace ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อใช้งานภายในโรงงานหรือคลังสินค้าเท่านั้น แต่ยังสามารถนำมาใช้สร้างประสบการณ์ร่วมกับลูกค้าปลายทางได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลูกค้าสามารถ Scan เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของสินค้า พร้อมรับข้อมูลสถานะ และถูกเชื่อมต่อไปยังหน้าใช้งานอื่น เช่น การสะสมแต้ม การรับสิทธิ์ลุ้นของรางวัล หรือโปรโมชันพิเศษจากแบรนด์
ทุกการ Scan ที่เกิดขึ้นจะกลายเป็นข้อมูลลูกค้าแบบ First-party Data ซึ่งมีคุณค่าสูงในการนำไปต่อยอดด้าน CRM การทำ Retargeting และการวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้แบรนด์สามารถออกแบบสินค้า บริการ และแคมเปญการตลาดได้ตรงกลุ่มมากขึ้น จากเดิมที่เป็นเพียงฉลากติดสินค้า QR Code Track & Trace จึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นของ Customer Journey แบบครบวงจร
อุตสาหกรรมไหนเหมาะกับ QR Code Track & Trace?
เมื่อทำงานกับ Thavorn Label แบรนด์จะได้รับมากกว่าการผลิตฉลากทั่วไป เพราะเราช่วย ยกระดับความน่าเชื่อถือและปกป้องสินค้าจากการปลอมแปลงอย่างครบวงจร ด้วยเทคโนโลยี Smart Label ที่ตรวจสอบได้จริง สแกนได้ทันทีผ่านสมาร์ทโฟน พร้อมระบบติดตามข้อมูลและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อให้แบรนด์เข้าใจลูกค้ามากขึ้น ใช้งบการตลาดได้อย่างคุ้มค่า และสร้างภาพลักษณ์ที่มั่นคงในระยะยาว
Case Study จริง: ธุรกิจความงาม - ฟิลเลอร์ที่มั่นใจได้ว่า " กล่องนี้ของคลินิกคุณจริงๆ”
โจทย์ของลูกค้า (กลุ่มฟิลเลอร์ & ความงาม)
ลูกค้ามีผลิตภัณฑ์ฟิลเลอร์ที่ขายให้กับคลินิกต่างๆ ทั่วประเทศ
ความท้าทายคือ: ต้องการ ควบคุมเส้นทางจัดส่ง ว่าแต่ละกล่องไปที่คลินิกใด ต้องการให้คลินิกสามารถ “ยืนยันได้เอง” ว่าสินค้าที่ได้รับ เป็นกล่องที่มาจากช่องทางที่ถูกต้อง ไม่ใช่สินค้ามือสองหรือของหิ้ว
แนวทางที่ Thavorn ทำให้ลูกค้า
ลูกค้าสั่ง สติ๊กเกอร์ QR Code Track & Trace จากระบบของเรา
- QR Code Track & Trace แต่ละดวงเป็น Unique Code ไม่ซ้ำกัน
- พิมพ์ด้วยมาตรฐานการพิมพ์ของ ThavornLabels
ลูกค้านำสติ๊กเกอร์ไปติดบนกล่องฟิลเลอร์ทุกกล่อง
เพื่อให้สามารถสแกนและติดตามสินค้าได้
ก่อนส่งสินค้าออกจากโกดัง
- ทีมงานของลูกค้าจะ Scan QR Code ทุกกล่องเก็บข้อมูลก่อนส่งออกไป
- ระบบบันทึกไว้ว่าสินค้ากล่องนี้ (เลข QR นี้) จะถูกส่งไปที่ คลินิกใด
เมื่อคลินิกรับสินค้า
- คลินิกสามารถ Scan QR Code บนกล่องนั้นอีกครั้ง
- ระบบจะแสดงผลว่า “กล่องนี้ถูกลงทะเบียนไว้สำหรับคลินิกของคุณ” (ตรงกัน)
- หรือ “กล่องนี้ไม่ได้ถูกระบุให้ส่งมาที่คลินิกนี้” (ต้องตรวจสอบเพิ่มเติม)
ผลลัพธ์ที่ลูกค้าได้รับ
- คลินิกมั่นใจได้มากขึ้นว่า “กล่องในมือ” มาจากช่องทางที่ถูกต้อง
- แบรนด์เห็นภาพการจัดส่งได้ละเอียดถึงระดับรายกล่อง
- หากมีเคสปัญหา สามารถ Trace Back ย้อนหลัง ได้ทันที
ว่า “กล่องนี้เคลื่อนที่มาจากที่ไหน ผ่านใครบ้าง”
นี่คือการผสมผสานระหว่าง ระบบ QR Code ที่ ThavornLabel พัฒนาเข้ากับ ความเชี่ยวชาญด้านการพิมพ์ฉลากและสติ๊กเกอร์ของเรา จนกลายเป็นโซลูชัน Track & Trace แบบครบวงจร พร้อมใช้งานจริง
ทำไมต้อง Thavorn สำหรับ QR Code Track & Trace?
เมื่อทำงานกับ Thavorn Label แบรนด์จะได้รับมากกว่าการผลิตฉลากทั่วไป เพราะเราช่วย ยกระดับความน่าเชื่อถือและปกป้องสินค้าจากการปลอมแปลงอย่างครบวงจร ด้วยเทคโนโลยี Smart Label ที่ตรวจสอบได้จริง สแกนได้ทันทีผ่านสมาร์ทโฟน พร้อมระบบติดตามข้อมูลและวิเคราะห์พฤติกรรมผู้บริโภค เพื่อให้แบรนด์เข้าใจลูกค้ามากขึ้น ใช้งบการตลาดได้อย่างคุ้มค่า และสร้างภาพลักษณ์ที่มั่นคงในระยะยาว
จบในที่เดียว ตั้งแต่ต้นน้ำยันปลายน้ำ วัดผลได้ง่าย
เราไม่ได้มีแค่ “โรงพิมพ์” แต่มี ทีมซอฟต์แวร์ & ระบบ QR Code ของตัวเอง
ไม่ได้เป็นแค่โรงพิมพ์แต่เราคือ Eco System ของระบบการตลาดสมัยใหม่
เข้าใจทั้งโลกของ การพิมพ์ฉลาก + ระบบดิจิทัล + การตลาด + CRM
ปรับรุปแบบ คัดเลือกเทคโนโลยีให้เข้าได้กับทุกอุตสาหกรรม
สามารถออกแบบโซลูชันให้เหมาะกับ อุตสาหกรรมของคุณ โดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นความงาม, อาหารเสริม, อาหาร, เครื่องดื่ม หรืออุตสาหกรรมอื่นๆ
คิด วางแผน เติบโตไปกับแบรนด์ธุรกิจด้วยเทคโนโลยี
คิดเผื่อ ในอีก 5–10 ปีข้างหน้า ว่าระบบของคุณควรเติบโตต่อได้อย่างไร ทั้งเรื่องมาตรฐาน, การเชื่อมต่อกับระบบอื่น, และการใช้ Data ต่อในมุมการตลาด
Services
Solution ฉลาก QR Code / ระบบ CRM
โซลูชันเพื่อการป้องกันที่เหมาะกับธุรกิจคุณ เราคือผู้เชี่ยวชาญด้าน Smart Label & QR Code กันปลอม ครบวงจร ด้วยประสบการณ์ยาวนานกว่า 10 ปี พร้อมระบบ CRM ที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณจัดการสินค้าได้อย่างชาญฉลาด
ผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมการใช้งานฉลากอัจฉริยะ (Smart Labels)
Smart label ชองเราใช้เทคโนโลยี NFC, QR Code และเซ็นเซอร์ที่ช่วยให้ผู้บริโภคเข้าถึงข้อมูลผลิตภัณฑ์แบบครบถ้วน ตรวจสอบของแท้ และสร้างการสื่อสารสองทางระหว่างผู้ผลิตกับลูกค้า เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ความโปร่งใส และประสิทธิภาพในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
FAQ
คำถามที่ถามบ่อย
QR Code Track & Trace เป็น QR Code แบบเฉพาะตัว ไม่ซ้ำกันในแต่ละชิ้นหรือแต่ละกล่อง ทุกครั้งที่มีการสแกน ระบบจะบันทึกข้อมูลไว้ ทำให้ติดตามเส้นทางสินค้าได้จริง ไม่ใช่แค่พาไปหน้าเว็บเหมือน QR Code ทั่วไป
สามารถติดตามได้ถึงระดับรายชิ้น เช่น กล่องนี้ หลอดนี้ หรือขวดนี้ เคยถูกสแกนที่ไหน เวลาใด และโดยใคร ไม่ได้จำกัดแค่ระดับล็อตการผลิต
เมื่อมีการสแกน ระบบจะแสดงผลว่าสินค้านั้นอยู่ในเส้นทางที่ถูกต้องหรือไม่ หากสินค้าปรากฏในจุดที่ไม่ควรอยู่ แบรนด์สามารถตรวจสอบย้อนกลับได้ทันทีว่าหลุดจากขั้นตอนไหน
ไม่จำเป็น ใช้เพียงสมาร์ตโฟนสแกน QR Code ก็สามารถตรวจสอบข้อมูลสินค้าได้ทันที โดยไม่ต้องติดตั้งอุปกรณ์เพิ่มเติม
ไม่จำเป็น ระบบสามารถออกแบบให้ใช้งานได้ทั้งภายในองค์กร และเปิดให้ลูกค้าปลายทางมีส่วนร่วม เช่น การตรวจสอบสินค้า การสะสมแต้ม หรือรับสิทธิพิเศษ
ข้อมูลการสแกนจะกลายเป็น First-party Data เช่น พฤติกรรมการใช้งาน พื้นที่การกระจายสินค้า และความถี่ในการสแกน สามารถนำไปใช้ทำ CRM, Retarget และออกแบบการตลาดได้ตรงกลุ่มมากขึ้น
ระบบช่วยให้รู้ทันทีว่าสินค้าชิ้นหรือกล่องที่มีปัญหาอยู่ที่ไหนบ้าง ลดเวลาการค้นหา ลดความเสี่ยง และจัดการการแจ้งเตือนได้แม่นยำกว่าการดูแค่ข้อมูลระดับล็อต
เหมาะมากกับอุตสาหกรรมที่ต้องการความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือสูง เช่น ความงาม ฟิลเลอร์ ยา อาหารเสริม อาหาร เครื่องดื่ม สินค้าอุตสาหกรรม และสินค้าราคาแพง
Thavornlabel มีทั้งความเชี่ยวชาญด้านการพิมพ์ฉลาก และมีระบบ QR Code ของตัวเอง สามารถออกแบบโซลูชันให้เหมาะกับแต่ละอุตสาหกรรม พร้อมคิดเผื่อการเติบโต การเชื่อม CRM และการใช้ข้อมูลในอนาคตได้จริง
ศักยภาพการพิมพ์และเทคโนโลยีการผลิตของเรา
เราเลือกใช้เทคโนโลยีการพิมพ์ที่มีมาตรฐานสูง ทั้งระบบ Flexo และระบบ Digital ซึ่งสามารถรองรับงานพิมพ์ได้ตั้งแต่ปริมาณน้อย ไปจนถึงงานผลิตระดับอุตสาหกรรม เพื่อให้งานที่ส่งมอบมีความสวยงาม สม่ำเสมอ และตอบโจทย์การใช้งานของสินค้าในทุกประเภท
Low Carbon Printing
ใส่ใจสิ่งแวดล้อม
ถ้าคุณกำลังมองหา “วิธีเปลี่ยนฉลากธรรมดา" ให้กลายเป็น ศูนย์ควบคุมเส้นทางสินค้า และความปลอดภัยของแบรนด์
QR Code Track & Trace จาก ThavornLabels คือจุดเริ่มต้นที่คุณสามารถเริ่มได้ตั้งแต่วันนี้ และต่อยอดไปสู่อนาคตได้ไม่รู้จบ